w

Verhalen die de toekomst verbeelden

Toekomstverhalen helpen je de toekomstvisie van je zorgorganisatie vertalen naar de impact op cliënten, medewerkers en stakeholders. Zo ontstaat een helder beeld van de stappen die je nu kunt zetten om goed voorbereid te zijn op de toekomst.

Verhalen die de toekomst verbeelden

Als zorgorganisatie analyseer je trends en ontwikkel je een toekomstvisie. Een methode om deze visie om te zetten naar strategische keuzes, is het werken met verhalen die de toekomst verbeelden.

Persona’s als basis voor toekomstverhalen

Het werken met verhalen is gebaseerd op het ontwikkelen van persona’s. Persona’s zijn fictieve figuren die je heel concreet vormgeeft met een naam, leeftijd, geslacht en demografisch profiel, maar ook met gedragskenmerken, karaktereigenschappen en life events. Deze persona’s relateer je aan de gesignaleerde toekomsttrends. Zo ontstaan verhalen over mensen van vlees en bloed met herkenbare motieven en verlangens.

Wie werken met deze methodiek?

Door de eenvoud van de methodiek is het werken met toekomstverhalen onafhankelijk van het werk- en denkniveau van de deelnemers. In de praktijk zijn het vooral bestuurders, beleidsadviseurs en innovatiemanagers die behoefte hebben aan deze methode. Zij gebruiken het om een helder toekomstverhaal te ontwikkelen en te delen met de organisatie.

Wat levert het werken met toekomstverhalen op?

  • Een toekomstbeeld gericht op cliënten, medewerkers en organisatie
  • Toekomstverhalen als basis voor de dialoog met medewerkers en cliënten
  • Verhalen als startpunt voor het verkennen van scenario’s
  • Mogelijkheden voor het onderzoeken van handelingsopties voor beleidsontwikkeling
  • Verbinding tussen mensen door het proces van verhalen maken

Bijdrage aan ‘Waardigheid en trotst’

Samen met adviseurs van Vilans (kenniscentrum voor de langdurige zorg) heb ik het toekomstverhaal ‘Anna zorgt voor appeltaart’ geschreven.  Dit verhaal vormt een bijdrage aan de dialoog over ouderenzorg in 2035. Het is onderdeel van het project ‘Waardigheid en trots’  van het ministerie van VWS.

Nieuwsgierig naar Anna?

Download hier het geïllustreerde verhaal ‘Anna zorgt voor appeltaart’ op de website van Vilans. 

  • Zwany Huiting werkt als senior communicatieadviseur en storyteller voor de zorg. Zij blogt over haar werk en leven en schrijft korte boekrecensies.